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获3亿美元融资后小猪短租该思考如何做好个朝

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来源: 作者: 2019-02-11 18:01:26

近几年,短租平台不断获得资本的融资,民宿领域也进入高速发展的赛道。上个月10月10日,住宿共享平台小猪短租宣布完成新一轮近3亿元美元融资。此次融资由云锋基金、尚珹资本领投,新加坡政府投资公司(GIC)、愉悦资本、晨兴资本、今日资本跟投。小猪联合创始人兼CEO 陈驰表示,未来将加大安全体系和服务生态的投入。然而一条大河挡住了必经之路

融资是资本对短租行业的认可

今年以来,各大短租平台不断获得资本认可,对消费者来说,既能享受在家中一样舒适的住宿体验,又能比酒店更便宜,这种共享经济的住宿模式迅速在全国火热起来。众所周知,中国共享经济里的滴滴如今已经取代优步形成垄断地位,共享单车也成为人们出行的必要工具,目前国内主流的酒店市场已经发展成熟,整体趋于饱和状态,这恰恰使得短租市场有着很大的前景。其次,不同于滴滴平台需要持续补贴,房屋短租平台更能得到满足房客和房东的双赢,相比于酒店的房屋空置,短租更能有效的提升闲置房屋的利用率,所以某种角度来说,房屋短租更符合共享经济发展的根本诉求。

国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告(2018)》显示,2017 年我国共享经济市场交易额约为 49205 亿元,比上年增长47.2%,势头强盛的共享经济也正从最初的一线只写大半城市向二三线蔓延。国内共享经济市场的火热势头刚刚开始,国外短租市场的前景已经有了证明,2008年以短租起家的独角兽企业Airbnb目前已经坐拥30亿美元现金,估值超过300亿美元,并且完全可以和中国的携程媲美。

市场的火热诞生了一大波短租行业平台,资本也纷纷跟风领投,2012年是短租行业兴起的风口,小猪短租的上线、途家的成立,随后木鸟短租、米途、快乐租、程途、自由家、美租、租这儿等也开始陆续跟风,2017年Airbnb大举进入中国,这也意味着中国的短租市场正式迎来爆发。目前以途家、小猪为主的短租模式已经发展成熟,各平台房源数量从0 发展到现在的几十万套,房东和房客数量从0到现在的百万级,新的住宿方式让整个短租行业也在稳步向前发展。资本对短租住宿的青睐,也是对国内房屋短租的看好,随着小猪短租完成3亿美元融资,雄墨观察认为国内的房屋共享经济已经开始崛起,短租市场将形成途家、小猪、爱彼迎鼎立的格局。

服务体系是短租行业发展的核心竞争力

数据显示,2017年,中国短租市场规模为131.46亿元,同比增长42.8%。过去几年间小猪、途家、木鸟、蚂蚁短租等短租平台迅速崛起, 巨头携程和美团点评等也你的爱好就是你的方向纷纷加大对民宿短租板块的投入。但资本的投资,也让有些企业没有经受住市场模式的考验,相继受到市场的洗牌。2013年7月10日,国内短租的鼻祖爱日租因为资金链断裂宣告倒闭。两年烧掉千万美元,主要就是因为没有找到持续增长的有效模式,最终资本撤离团队解散。国内房地产市场遇到寒冷期,房源信息混乱、竞争激烈、盈利模式混乱,野蛮生长的十余家公司面临倒闭困境。

在整个短租行业处于观望期的时候,途家、小猪、蘑菇公寓、青客等公司在这一阶段凭借自身优势获得了新的融资,最早以2012年上线的小猪短租为代表,2013年至今一直获得资本的支持,而途家也获得了五轮融资,国内短租市场相对回温。不过,尽管不断获得高额的融资,小猪短租目前也还不能成为一家独大的本土玩家,短租市场一直都有新的平台进入,面对国内短租市场的竞争对手,整个短租市场已经日趋激烈,下一场竞争无疑就是各平台差异化的竞争。爱彼迎作为外来品牌,并不好在国内开展,而途家主要是以酒店式公寓作为优势,除了侧重点不同,各平台在用户上的争夺也都很激烈,小猪和途家都在不停的增加平台房源数量及城市覆盖率。据公开数据显示,Airbnb的海外房源数量最多,国内仅有8万套,不足总房源的1/40。相比爱彼迎,小猪和途家在国内显然更有本土优势。

对于消费者,他们更希望感受到不同于酒店的风土人情,如何让平台的房源和用户越来越多,这就需要平台在整体的服务上多下功夫。据悉,小猪从2015年就在搭建自己对共享住宿方面的服务生态体系,整体来看小猪对房东、房客、还有房源数量、风险把控上都做了不少功夫,小猪在3亿融资后表示未来将加大安全体系和服务生态的投入。今年以来小猪还和阿里巴巴合作引入人脸识别技术,资本对其的支持也可以看出小猪的实力。雄墨认为,未来短租市场之间的竞争更多的还是服务体系的竞争,共享住宿的运营更需要真正走进人心,资本融资并不能持续发展,而个性化服务才是短租行业发展的核心竞争力。

当前短租行业需要真正解决一些问题

自短租平台成立以来,就遇到很多行业的痛点。考验更多的是短租行业人之间的信任,正如小猪创始人所说的做的并不是房屋买卖,而是信任的买卖。从用户角度来看,由于中国传统国情的遗留,

获3亿美元融资后小猪短租该思考如何做好个朝

中国人大多比较含蓄,外出住宿依然难以习惯房东的存在。欧美国家对这种住在别人家的文化接受程度相对高一些,在美国选择酒店和民宿的用户比例甚至不相上下。《2018年第二季度短租市场研究报告》显示,北上广深占到短租市场的32.5%。这就意味着国内短租用户的需求规模相对会少一些,现有的需求主要集结在思想开放的一二线城市中,不同于标准化酒店,短租并不能成为大众的选择,因此短租平台想要全国性扩张就比较难。

除了房东影响,用户大多主要还是因为低价而选择短租,但是如果配套的设施不完善和照 骗 问题也会影响其住宿体验。据比达咨询统计显示,在影响用户短租体验的因素分析上,配套设施不完善占比最高,为49.5%;房主服务态度不好占比42.1%;其次是存安全隐患占比35.6%。不同于标准化酒店,短租行业的房东和顾客都无法满足对方的安全标准,传统酒店在服务设施上都比较标准,不管是洗涤还是打扫都有一个统一服务标准,而房东需要面对房客对其造成的各种未知风险因素。在客户的信用等级方面,短租行业也无法拿出一个标准,而传统酒店却可以快速进行身份识别,因此房东将房子出租给无信誉可查的各地租客就是一种冒险。

目前来看,获得资本认可的平台主要是拥有房源优势和服务优势,但其经营模式还是处于探索时期,未来更需要加强诚信制度及品质方面的标准管理,在用户提升住宿体验的同时帮助房东提高效率。从长期来看,平台还需要打破自身发展的瓶颈问题,只有真正做到以人为主,形成房东房客互利的良性循环。雄墨观察认为未来短租行业只有让用户在民宿里找到居家的感觉,才是保证其发展的壁垒。

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